A psicoterapia trata-se de um processo colaborativo, em que paciente e psicólogo trabalham juntos para resolver as questões desejadas.
O psicoterapeuta poderá ajudar a pessoa a descobrir as suas necessidades, a aceitar as suas emoções, mesmo aquelas que evita, em vez de se deixar dominar por elas, tornando-se autor da sua nova história.
Cada consulta tem duração de 50 minutos, sem reposição de tempo em caso de atrasos por parte do paciente.
Após fechamento do seu contrato de psicoterapia, será determinado seu dia e horário que serão fixos.
Você poderá optar por sessões individuais ou um pacote de sessões com descontos, o agendamento das sessões e os recibos são feitos somente pós pagamentos e por e-mail, telefone ou whatsapp. O processo de pagamento será feito pelo Paypal (cartão de crédito parcelado em até 12x sem juros) ou depósito em conta corrente.
Todas as sessões serão realizadas em sigilo em conformidade o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Em caso da opção do atendimento online, aconselha-se a não usar computadores públicos.
É também importante proteger o seu computador com um programa de antivírus e firewall.
Você faz sua opção de plano, informa sua melhor disponibilidade de períodos, executa o pagamento e receberá um e-mail com sugestões de 3 datas fixas para o agendamento da consulta.
Caso o paciente desista do tratamento, ele poderá solicitar a devolução dos valores até 24 horas antes do atendimento. Caso contrário, o valor não será devolvido.
Caso queira solicitar a devolução dos valores pagos, por favor, envie um e-mail com a solicitação para consulta@psicologaemmoema.com.
Caso ocorra algum problema técnico do atendimento online, a sessão poderá ser reagendada sem nenhum ônus para o paciente.
Caso ocorra algum problema técnico do atendimento online, a sessão poderá ser reagendada sem nenhum ônus para o paciente.
O paciente poderá cancelar o agendamento sem nenhum ônus 24 horas antes do atendimento, desde que comunicado.
Caso o paciente faça o agendamento presencial ou online e não compareça no horário marcado, nenhum valor será restituído tendo em vista que o profissional ficou disponível pelo período da consulta.
No caso do não comparecimento do Psicólogo na sessão, o paciente terá o direito de reagendar o seu atendimento.
O Paciente poderá mudar o horário da sessão sem nenhum custo, comunicando em até 24 horas antes do início da sessão marcada.